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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

RECLAMAÇÕES DO TEXAS

Aviso do Fundo de Recuperação e Reclamação do Consumidor do Texas

Figura: 7 TAC §80.200(b)

CONSUMIDORES QUE DESEJAM APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO CONTRA UMA EMPRESA OU ORIGINADORA DE EMPRÉSTIMO HIPOTECÁRIO RESIDENCIAL DEVEM PREENCHER E ENVIAR UM FORMULÁRIO DE RECLAMAÇÃO AO TEXAS DEPARTMENT OF SAVINGS AND MORTGAGE LENDING, 2601 NORTH LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. FORMULÁRIOS DE RECLAMAÇÃO E INSTRUÇÕES PODEM SER OBTIDOS NO SITE DO DEPARTAMENTO: WWW.SML.TEXAS.GOV. UMA LINHA DIRETA AO CONSUMIDOR GRATUITA ESTÁ DISPONÍVEL PELO TELEFONE 1-877-276-5550.

O DEPARTAMENTO MANTÉM UM FUNDO DE RECUPERAÇÃO PARA PAGAMENTOS DE CERTOS DANOS SOFRIDOS POR MUTUÁRIOS, CAUSADOS POR ATOS DE ORIGINADORES DE EMPRÉSTIMOS HIPOTECÁRIOS RESIDENCIAIS LICENCIADOS. UM PEDIDO DE REEMBOLSO DO FUNDO DE RECUPERAÇÃO, POR ESCRITO, DEVE SER APRESENTADO AO DEPARTAMENTO E INVESTIGADO POR ELE ANTES DO PAGAMENTO DE UMA INDENIZAÇÃO. PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O FUNDO DE RECUPERAÇÃO, CONSULTE O SITE DO DEPARTAMENTO EM WWW.SML.TEXAS.GOV.